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12306退票多久到账 12306退票多久到账时间

2022-03-28  来源:天气网  【字体:  

  12306退票到账时间一般是24小时之内,最长不超过15个工作日,在12306上提交退款申请后,会按照购票时使用的在线支付工具进行退款。2022年1月,铁路部门延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。

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  12306退票流程

  1、打开铁路12306,点击下方按钮进入“订单”页面。

  2、选择“未出行订单”,这样能看到自己的车票信息。

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  3、点击“需要退票的订单”,

  4、选择“退票”,

  5、再次确认即可完成。金额会退回大家支付的原渠道,注意查看。

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  退票扣费规则

  开车前15天以上退票,不会收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上的不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

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